Tisztelt Támogatónk!

Köszöntjük a Csodalámpa Alapítvány webáruházában!

Webáruházunk termékeinek megvásárlásával is támogathatja a csodalámpás beteg gyerekeket.
Az önkénteseink, támogatónk, valamint a Homály és Társai kft. segítségével alakítottuk ki e célból „mini-webáruházunkat” ahol közvetlenül a Csodalámpától rendelheti meg termékeinket, pl. női és férfi technikai futópólóinkat és a karácsonyi lapokat, ez utóbbiakat a kívánt felirattal és borítékkal.

A vásárlóinkkal, vagyis Önnel együtt szerzünk örömet a nagybeteg gyerekeknek. A teljesített kívánságokról honlapunkon folyamatosan olvashatja a friss beszámolóinkat.

Köszönjük, hogy ezen a módon is támogatja a Csodalámpa misszióját!

A megrendelt árucikkeket maximum 10 munkanapon belül kiszállítjuk a Magyar Posta közreműködésével a megrendelésben megadott bármely magyarországi címre.
Az lapokra és futópólókra elküldött megrendelés állapotával kapcsolatban kérjük, keresse Homály István urat a +36-30-948-9517 telefonszámon.


Vásárlói Tájékoztató

Üzletszabályzat és szerződéskötést megelőző fogyasztói és adatvédelmi tájékoztatás ("Üzletszabályzat")

A megrendelés feladása előtt, kérjük, figyelmesen olvassa át az alábbiakat:

1. Rendelés és szállítás

1.1 Rendelés, visszaigazolás és fizetési feltételek

1.1.1. A www.csodalampa.hu weboldalon keresztül on-line rendeléssel Ön, mint megrendelő ("Megrendelő") megvásárolhatja a Csodalámpa Alapítvány támogatásként kapott, egyedi, exkluzív karácsonyi képeslapjait borítékkal együtt ("Képeslapok") és az áruházban forgalmazott más termékeket (együtt "Termékek" vagy bármelyik termék külön-külön "Termék") az alábbiakban rögzített feltételeknek megfelelően.
1.1.2. A Termékek árát az egyes Termékek alatt tüntettük fel.
1.1.3. A www.csodalampa.hu weboldalon történő on-line rendeléssel a Megrendelő kijelenti, hogy elfogadja jelen Üzletszabályzatot és tisztában van a rendelés és vásárlás menetével.
1.1.4. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Csodalámpa Alapítvány a megrendelés teljesítése érdekében a megrendelés során megadott alábbi személyes adatokat kezeli:

  • Megrendelő neve;
  • Megrendelő felhasználó neve;
  • szállítási cím;
  • Megrendelő e-mail címe;
  • Megrendelő (mobil)telefonszáma.
1.1.5. A Megrendelő a megrendelés elküldésével kijelenti, hogy az általa szolgáltatott adatok a valóságnak megfelelnek.
1.1.6. A sikeres megrendelésről a Csodalámpa Alapítvány elektronikus levél formájában automatikus e-mail üzenetet küld a Megrendelő által megadott e-mailcímre ("Megrendelési Visszaigazolás").
1.1.7. A minimális rendelés nagysága, amennyiben az adott Terméknél nincs megadva, akkor egy db, kivéve a Képeslapokat ahol egy adott laptípusból 25 db azonos kivitelű Képeslap ("Minimális Rendelés"), mely többszörözhető. A Minimális Rendelést el nem érő darabszámú rendelést nem áll módunkban teljesíteni, így az nem minősül érvényes rendelésnek, melynek következtében a Megrendelő nem kap sikeres megrendelésről szóló Megrendelési Visszaigazolást. Természetesen többféle típusú Képeslap és más Termék együtt is megrendelhető, ha az egyes tételek darabszáma fajtánként megegyezik a Minimális Rendelés nagyságával vagy annak többszörösével.
1.1.8. A Megrendelő a Termékekért a honlapon a megrendelés leadásakor bankkártyájával, vagy a Megrendelési Visszaigazolás alapján előreutalással köteles fizetni a Csodalámpa Alapítvány

MagNet Magyar Közösségi Banknál vezetett
16200199-00068806

számú bankszámlájára történő átutalással a Megrendelési Visszaigazolás Megrendelő részére történő elküldését követő 5 banki napon belül. Amennyiben a Megrendelési Visszaigazolás szerinti összeg a Megrendelési Visszaigazolástól számított 7 banki napon belül nem érkezik meg a Csodalámpa Alapítvány fenti bankszámlájára, a Megrendelő Megrendelési Visszaigazolás szerinti megrendelését töröljük rendszerünkből, így azt nem áll módunkban a továbbiakban teljesíteni. A megrendelés törléséről a Megrendelőnek elektronikus levelet küldünk, mely egyúttal elállási nyilatkozatnak minősül, így a Megrendelő és a Csodalámpa Alapítvány közötti, termék vásárlására irányuló szerződést felbontja.
1.1.9. A Termékek megvásárlására irányuló szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Csodalámpa Alapítvány a megkötött szerződéseket nem iktatja. A szerződéskötés nyelve magyar.

1.2. Szállítási és átvételi lehetőségek:

1.2.1. Kiszállítás futárral:
1.2.1.1. A Termékeket a MPL (Magyar Posta Logisztika) szállítja a Megrendelő által megadott címre a megrendelt Termékek árának Megrendelő általi fenti 1.1.7. pont szerinti átutalását követő 10 napon belül. Célszerű olyan címet megadni ahol huzamosabb ideig tartózkodik a Megrendelő napközben, 8.00-17.00 óra között. A kiszállítást a következő napon még egyszer megkísérli a Magyar Posta. Amennyiben akkor sem sikerül, akkor a Megrendelő a hozzá legközelebb eső postahivatalban veheti át a megvásárolt Termékeket, amiről értesítést kap. A megrendelt Termék mennyiségétől függően ajánlott levélben, vagy csomagban kapja meg a Megrendelő a rendelését.

1.2.1.2. A Magyarországon belüli kiszállítás díját az ár magába foglalja , így Magyarországon belüli kiszállításért további díjat a Termékek árán kívül nem számítunk fel. Magyarországon kívüli kiszállítás esetén a kiszállításért a Megrendelő által megadott szállítási helytől függő összegű kiszállítási díj kerül felszámításra, melynek összegéről a Megrendelőt a Megrendelési Visszaigazolásban értesítjük.
A Megrendelő az átvételkor köteles a megrendelt Terméket tételesen és minőségileg ellenőrizni. Hiányossági reklamációkat ezt követően nem áll módunkban elfogadni.

2. A elállási jog

2.1. A Megrendelőt a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján elállási jog illet az alábbiak szerint:
A Megrendelő 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a Termékek megvásárlására irányuló szerződéstől.

Az elállási határidő az

- attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Megrendelő vagy a Megrendelő által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a Terméket átveszi; illetve
- több Termék megvásárlása esetén attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Megrendelő vagy a Megrendelő által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó Terméket átveszi.

2.2. Ha a Megrendelő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: 1125 Budapest Alsó-svábhegyi út 11.

Ebből a célból a Megrendelő felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozat-minta szöveget is:

Elállási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén juttassa vissza az adataival)

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

  • Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
  • A fogyasztó(k) neve:
  • A fogyasztó(k) címe:
  • A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
  • A bankszámlaszám, ahová a visszatérítés átutalását kéri:
Kelt

Aláírás


2.3. A Megrendelő határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
2.4. Az elállás joghatásai
Ha a Megrendelő eláll a Képeslapok és más termékek megvásárlására irányuló szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Megrendelő elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a Megrendelő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk (tehát készpénzben történő fizetés esetén készpénzben térítjük vissza az ellenértéket, minden egyéb esetben pedig banki átutalással térítjük vissza az ellenértéket arra a bankszámlára, amelyikről az ellenérték megfizetése történt vagy amelyet az elállási nyilatkozatban megad), kivéve, ha a Megrendelő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja.

A Megrendelő köteles számunkra az érintett Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a Terméket. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a Megrendelő által megrendelt Termékeket, vagy a Megrendelő nem igazolta, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A Termékek visszaküldésének közvetlen költségét a Megrendelő viseli.

3. Adatvédelmi tájékoztató
3.1. Adatkezelő
A személyes adatok kezelője a Csodalámpa Óhaj- Sóhaj Kívánságteljesítő Alapítvány (székhely: 1125 Budapest, Alsó - Svábhegyi út 11.; nyilvántartási száma.: 01-01-0008929, a továbbiakban: „Csodalámpa Alapítvány”).

A Csodalámpa Alapítvány elérhetősége:

telefonszám: +36 (1) 3270910
e-mail cím: info@csodalampa.hu
weboldal: www.csodalampa.hu

A Csodalámpa Alapítvány adatvédelmi tisztviselőjének elérhetősége:
e-mail: adatavedelem@csodalampa.hu
telefonszám: +36 (1) 3270910

3.2. Adatkezelés célja
Az adatkezelés célja a megrendelés teljesítése, problémakezelés, belső elemzések készítése.

3.3. Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés a Megrendelő és a Csodalámpa Alapítvány közötti Termék adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges.

3.4. Kezelt adatok köre

A megrendeléssel összefüggésben a Csodalámpa Alapítvány az alábbi adatokat kezeli:
• Megrendelő neve;
• Megrendelő felhasználó neve;
• szállítási cím;
• Megrendelő e-mail címe;
• Megrendelő (mobil)telefonszáma.

3.5. A személyes adatok címzettjei

A Csodalámpa Alapítvány a személyes adatokat a megrendelés teljesítése céljából a Homály és Társai Kft. (1038 Budapest, Észak utca 21.; cégjegyzékszáma: 01-09-672178), részére továbbítja.
A Csodalámpa Alapítvány a személyes adatokat a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring céljából az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.) részére továbbítja.

3.6. Az adatkezelés időtartama

A Csodalámpa Alapítvány a személyes adatokat a rendelést követő egy évig tárolja.

3.7. Az érintett jogai

Az érintetteknek joga van:

a) Tájékoztatást és hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokról;

Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy személyes adataihoz, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos egyes információkhoz hozzáférést kapjon.

b) A Csodalámpa Alapítvány által kezelt pontatlan személyes adatok aktualizálását vagy helyesbítését kérni;

Bizonyos esetekben az érintett jogosult arra, hogy kérésére a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítésre, illetve a hiányos személyes adatok kiegészítésre kerüljenek.

c) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE („GDPR”) 17. cikkében foglalt feltételek teljesülése esetén a személyes adatait töröltetni;

Bizonyos esetekben az érintett jogosult arra, hogy kérésére a rá vonatkozó személyes adatok törlésre kerüljenek, és az Csodalámpa Alapítvány köteles lehet arra, hogy az ilyen adatokat törölje.

d) A GDPR 18. cikkében foglalt feltételek teljesülése esetén a személyes adatai felhasználásának korlátozására kötelezni a Csodalámpa Alapítványt;
Bizonyos esetekben az érintett jogosult arra, hogy kérésére a rá vonatkozó személyes adatok kezelése korlátozásra kerüljön. Ilyen esetben az érintett adatok kizárólag meghatározott célokból kezelhetők.
e) Az adatok hordozhatóságához, feltéve, ha az érintettre vonatkoznak a GDPR 20. cikkében rögzített feltételek;
Bizonyos esetekben az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Az érintett továbbá jogosult lehet arra is, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
f) Az érintettre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen tiltakozni, feltéve, ha erre a GDPR 21. cikke alapján lehetőség van;

Bizonyos esetekben az érintett jogosult arra, hogy tiltakozzon a személyes adatai kezelése ellen, és ilyen esetben előfordulhat, hogy az adatkezelő nem kezelheti tovább ezen adatokat.

Amennyiben gyakorolni kívánja ezeket a jogait, vagy bármilyen kérdése lenne, forduljon a Csodalámpa Alapítványhoz, vagy annak adatvédelmi tisztviselőjéhez, a fenti 3.1 pontban megjelölt elérhetőségeken. A Csodalámpa Alapítvány a megkereséseket a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy mindemellett jogosult panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., tel.: +36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu), amennyiben úgy véli, hogy a Csodalámpa Alapítvány jogsértő módon kezeli az Ön személyes adatait.

3.8. A megrendelés elküldésével Megrendelő kijelenti, hogy a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat tudomásul vette és megértette.

4. Problémakezelés, utánrendelés
44.1 A szállítással kapcsolatos esetleges problémákat a Csodalámpa Alapítvány 6. pontban megadott elérhetőségein lehet írásban jelezni. A problémát a jelzéstől számított 5 munkanapon belül a Csodalámpa Alapítvány kivizsgálja, és érdemi intézkedést tesz, melyről értesíti a Megrendelőt.
4.2 Utánrendelés: Az egyes Termékekből a rendelkezésre álló készlet korlátozott, a készlet erejéig rendelhető. A rendelkezésre álló készletet az adott Terméknél a webáruház felületén tüntetjük fel.
Az utánrendelést technikai okokból új megrendelésként kell a webáruház felületén megadni, valamennyi szükséges adattal együtt.
4.3. Békéltető testület
A Megrendelő a vásárolt termékek minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése céljából a békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület a Megrendelő kérésére tanácsot ad a Megrendelőt megillető jogokkal és a Megrendelőt terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület.
A Csodalámpa Alapítvány székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

5. Kellékszavatosság
A Megrendelő a Csodalámpa Alapítvány hibás teljesítése esetén a Csodalámpa Alapítvánnyal szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A Megrendelő - választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Megrendelő által választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Csodalámpa Alapítvány számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Csodalámpa Alapítvány költségére Megrendelő is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Megrendelő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
A Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági igényt már nem érvényesíthet.
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Megrendelő igazolja, hogy a Terméket a Csodalámpa Alapítvány nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy a Megrendelő által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

Termék hibája esetén Ön - választása szerint - a fenti pontban ("Kellékszavatosság") meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás Termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A Termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Termékszavatossági igényét Ön a Termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A Termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
• a Terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
• a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
• a Termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt Termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

6. A webáruház üzemeltetőjének adatai:
Név: Csodalámpa Alapítvány
Székhely: 1125 Budapest Alsó-svábhegyi út 11.
Levelezési cím: 1453 Budapest 92., Pf. 5.
Adószám: 18248670-1-43
Bankszámlaszám: 10918001-00000015-99050010
e-mail: info@csodalampa.hu
Telefon: +36 1 327-0910

Bejegyző hatóság: Fővárosi Törvényszék,
Határozat száma: 16.Pk.60549/2003/2.
Nyilvántartási szám: 01-01-0008929

Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH.
e-mail: info@hetzner.com
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

http://www.hetzner.com


Belépés